Rückrufservice

Bedingt durch die Corona-Krise musste das Bürgerbüro der Stadt Rendsburg im Frühjahr 2020 für den Publikumsverkehr geschlossen werden. Nach der Öffnung am 18. Mai 2020 war ein Besuch lediglich nach vorheriger Terminvergabe möglich. Seit dem 17.08.2020 ist das Bürgerbüro wieder für alle Bürgerinnen und Bürgern auch ohne Termin geöffnet.

Aufgrund dieser besonderen Situation hat sich ein hoher Rückstau in der Abarbeitung von Anliegen gebildet. Der Schwerpunkt der Bearbeitung wird nun auf das Publikum vor Ort gelegt, so dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bürgerbüro für telefonische Anfragen nur außerhalb der Öffnungszeiten zur Verfügung stehen.

Aus diesem Grund haben wir einen Rückrufservice eingerichtet, so dass Ihre Anliegen elektronisch an das Rathaus übermittelt und dort nacheinander abgearbeitet werden. Der Rückruf erfolgt außerhalb der Öffnungszeiten. Bitte beachten Sie, dass aufgrund des extrem hohen Aufkommens mit längeren Bearbeitungszeiten gerechnet werden muss.

Bitte beachten Sie vorab auch

• unsere allgemeinen Informationen zum Corona-Virus
• unsere „Häufig gestellten Fragen“ zum Thema Bürgerbüro
• unsere Informationen unter „Was erledige ich wo?“ 

Bitte füllen Sie das folgende Rückrufformular aus: